Términos y condiciones

Quién vende

Las ventas de la tienda en línea www.atelierdenim.com.co las hace Atelier Denim, con local en Avenida 9 Norte # 15AN-64, 2do piso, Cali, Valle del Cauca, Colombia.

• WhatsApp: +57 316 625 2339
• Atención: de lunes a sábado, de 10 a. m. a 1 p. m. y de 2 p. m. a 7 p. m.

Estos términos, junto con nuestra Política de envíos, cambios y devoluciones y nuestra Política de privacidad, son el acuerdo entre tú y Atelier Denim. Al comprar en la tienda en línea los aceptas. Pueden cambiar: aplican los que estén publicados el día de tu pedido, así que te recomendamos leerlos de vez en cuando.

Tus datos

Para comprar debes poder celebrar contratos según las leyes de Colombia. Te pediremos datos personales para gestionar tu pedido y tu envío; declaras que son verdaderos. Los tratamos según la Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de privacidad.

Pedidos

1. Armas tu pedido en la página y nos lo envías por WhatsApp con tus datos de envío, o pagas en línea.
2. Te confirmamos el precio final, el costo de envío y la disponibilidad. Esto confirma que recibimos tu pedido.
3. Tu pedido queda confirmado cuando se registra el pago, y aceptado cuando lo despachamos y te enviamos el número de guía.

Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible, te avisamos y te devolvemos el dinero. Si tu pedido tiene varios productos y solo algunos no están disponibles, te preguntamos si cancelas todo o solo esos, y te devolvemos lo que corresponda.

Productos

Vendemos solo las medidas publicadas: manteles de 160 x 160 cm (4 puestos), 160 x 240 cm (6 puestos) y 160 x 280 cm (8 puestos), caminos de mesa de 220 x 36 cm e individuales de 45 x 33 cm. No hacemos piezas a la medida ni personalizadas.

Precios y pagos

Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos. El costo del envío se informa antes del pago. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Puedes pagar con tarjeta, PSE, Nequi o Bancolombia por medio de la pasarela de pagos Wompi.

Envíos, cambios y garantía

Despachamos desde Cali a toda Colombia. Los tiempos, costos, cambios, garantía, devolución del dinero y derecho de retracto están en nuestra Política de envíos, cambios y devoluciones.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).